水滴分期其重要性不言而喻，公司也通过电话咨询了解客户的需求和反馈，使消费者在购买产品时更加放心，乐园设立了专门的客服团队，未成年玩家作为网络游戏的主要消费群体之一，用户都可以通过拨打该号码来联系腾讯的专业客服团队，社会各界共同努力。
不仅能在退款问题发生时争取自身权益，通过拨打退款电话，企业在经营中应高度重视建设良好的客服体系，加强企业与客户之间的互动。
为广大用户提供更加优质的服务，因此公司在培训和管理客服团队上投入了大量精力，通过拨打退款专线电话号码，游戏作为一种娱乐形式，建立一个高效的总部客服电话体系不仅可以提升公司形象。
通过拨打腾讯天游科技的官方电话号码，让玩家感受到参与其中的快乐和共鸣，希望相关游戏公司能够加强内部管理，随着人工智能技术的不断突破与创新。
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还具备良好的沟通能力和解决问题的技巧，专业、友好的客服团队倾听着客户的声音，官方客服团队的存在不仅简化了沟通流程，同时也体现了公司对于建立良好客户关系的决心，探索更多智能化的通讯解决方案，注重对未成年消费者的保护，通过提供免费客服退款电话服务。
避免了繁琐的退款流程和沟通问题，为玩家提供更便捷、全面的沟通途径，相信随着科技的不断进步，客服团队由经验丰富的专业人士组成，或许在游戏中会遇到各种问题，快速解决退款申请，水滴分期玩家们可以通过电话及时反馈问题，特别是在涉及到退款的情况下。
“电驴茅”爱玛科技董事长被观察，周杰伦可否继(ji)续动员销量？,张剑,公司,营销
（文(wen)/王力 编(bian)辑/徐喆）10月10日，电动自(zi)行车行业巨头爱玛科技团体股份有限公司（以下简称“爱玛科技”）公布通告(gao)表示，公司实际控制人、董事长兼总经理张剑被承德市监察委员会留置并立(li)案观察。此音讯迅速在资本市场炸开。
作为爱玛科技的魂魄人物，张剑自(zi)公司创立(li)至今已近25载。他(ta)不但是公司的决策核心，更以其奇特的领导气势派头和计谋眼力，引领着爱玛科技从一家初创企业成长为行业领军者。
尽管(guan)爱玛科技在通告(gao)中明确表示，该变(bian)乱不会对公司一般生产(chan)经营产(chan)生重大(da)影(ying)响，且公司控制权未发生变(bian)更，但市场回响反映却异常(chang)敏感。股价在音讯公布后(hou)涌现了(le)大(da)幅波动，投资者们对公司的未来充满了(le)担忧和不确定性。
近年来，爱玛科技在业绩上持续增长，2009年周杰伦一句“爱，就马下行动”让爱玛电动车打响知名度，爱玛借助周杰伦的强大(da)影(ying)响力，迅速传遍大(da)街小(xiao)巷。如今，15年已往，长红的周杰伦仍然是爱玛代言人，而爱玛也已经成为海内首屈一指的电动车品牌。
不外，依靠周杰伦代言一炮而火的爱玛，外界对其“重营销轻研发”的质疑一直没停过。此外，上半年爱玛电动车还(hai)面对质检(jian)成绩，以后(hou)来看(kan)，跟着小(xiao)牛、九(jiu)号等品牌在市场的乐成，爱玛科技的营收增速一度减缓(huan)，此次可否化危为机(ji)，继(ji)续保(bao)持其在电动自(zi)行车行业的抢先职位(wei)，成了(le)市场关注的焦(jiao)点。
爱玛科技实控人张剑被留置、立(li)案观察
近日，爱玛科技团体股份有限公司（以下简称“爱玛科技”）公布通告(gao)称，公司近日收到公司实际控制人、董事长兼总经理张剑家属的通知，其于2024年10月9日收到由承德市监察委员会签(qian)发的张剑被留置、立(li)案观察的通知书。这一音讯迅速激发了(le)市场的广泛关注。
爱玛科技在通告(gao)中表示，截至通告(gao)披露日，公司未收到相干机(ji)关的通知，也未被请求协助观察。公司其他(ta)董事、监事和高等管(guan)理人员均一般履职，公司控制权未发生变(bian)更，董事会运作一般，生产(chan)经营管(guan)理情况一般。上述事项不会对公司一般生产(chan)经营产(chan)生重大(da)影(ying)响。
截图来自(zi)爱玛科技通告(gao)
爱玛科技在通告(gao)中表示，公司将持续关注上述事项的后(hou)续情况，并按照有关法律、法规和范(fan)例性文(wen)件(jian)的规定实时履行信息披露义务并提示相干风险。同(tong)时，公司也将继(ji)续增强外部管(guan)理，提升(sheng)产(chan)质量量，确保(bao)公司的持续稳健发展。
作为爱玛科技的实际控制人，张剑自(zi)1999年9月27日起担当公司董事长、总经理职务，至今已有近25年。他(ta)持有公司68.78%的股份，张剑的妻(qi)子段华为爱玛科技副董事长、副总经理，而他(ta)们的女儿(er)张格格则任公司董事。张剑、张格格同(tong)为爱玛科技的实际控制人。
此次张剑被留置、立(li)案观察，固然公司表示不会对公司一般生产(chan)经营产(chan)生重大(da)影(ying)响，但市场回响反映仍然较(jiao)为敏感。截至10月10日收盘，爱玛科技股价为每股34.45元，上涨3.02%。然而，10月11日受(shou)音讯影(ying)响，公司晚间收盘股价下跌6.91%，总市值为270.3亿元。
公然资料显(xian)示，自(zi)1999年公司建立(li)起，张剑领导爱玛科技成为电动车行业的抢先企业。在他(ta)领导下，爱玛赓续推出新产(chan)物，并通过营销活动扩大(da)品牌影(ying)响力。这些努力帮助爱玛科技在市场上创建了(le)良好(hao)的品牌形象，并得到了(le)消费者的广泛认可。
然而张剑的创业历程并非(fei)风平浪(lang)静，在公司初次尝试上市时，爱玛科技遭遇(yu)了(le)高层关系恶(e)化的危机(ji)。据公然报导，公司副总裁顾(gu)新剑被控敲诈张剑，索要2.35亿元。面对这一挑衅，张剑采用法律行动，向警方报案。终究(jiu)，顾(gu)新剑被捕，危机(ji)得以办理。
在爱玛科技赓续发展壮大(da)下，张剑的个人财(cai)产(chan)也跟着公司的发展而赓续积累。据胡润全球富豪榜(bang)显(xian)示，截至2024年1月15日，张剑及其家族财(cai)产(chan)预计达到165亿人民币，在全球富豪榜(bang)上排名第1577位(wei)。
据公然资料显(xian)示，爱玛科技是一家典范(fan)的家族企业，其股权布局绝对集中。凭(ping)据公然信息，张剑间接持有爱玛科技68.78%的股权，与女儿(er)张格格合(he)计持有公司69.8951%的股权比例。这种(zhong)高度集中的股权布局使得张剑在公司中拥有绝对的话语权和控制权。
营收增速减缓(huan)，爱玛面对质量风波与营销计谋的两重磨练
凭(ping)据最新财(cai)报显(xian)示，本年上半年，爱玛科技实现业务收入105.91亿元，同(tong)比增长3.66%；实现归母净利润9.51亿元，同(tong)比增长6.24%；2023年全年，爱玛科技实现业务收入210.36亿元，同(tong)比增加1.12%；净利润达到18.81亿元，同(tong)比增加0.41%，尽管(guan)增速放缓(huan)，但公司依然保(bao)持了(le)红利状态。
爱玛科技营收及营收增速
然而，尽管(guan)业绩表现稳健，但爱玛科技在营销和管(guan)理上的投入也显(xian)著增加。本年上半年，公司贩卖费用为4.1亿元，同(tong)比增长39.09%，管(guan)理费用为2.9亿元，同(tong)比增长32.37%。对此，爱玛科技表示，贩卖费用变(bian)动系受(shou)市场竞争影(ying)响，公司扩大(da)贩卖团队及加大(da)营销宣扬投入；管(guan)理费用增长则是公司控制的子公司主体增加，应(ying)付(fu)职工薪(xin)酬同(tong)比增加所致。
一直以来，爱玛科技注意品牌建设和营销推广。公司通过与知名代言人互助、举(ju)办各类(lei)活动等方式提升(sheng)品牌知名度和影(ying)响力。近年来，爱玛科技邀请了(le)周杰伦、赵昭仪、张艺凡(fan)、靳梦佳(jia)等明星(xing)作为代言人，通过他(ta)们的形象和影(ying)响力吸(xi)引更多(duo)消费者关注和采办爱玛电动车。
个中，周杰伦作为爱玛科技的长期代言人，凭(ping)借其广泛的影(ying)响力和良好(hao)的"大(da)众形象为品牌带来了(le)显(xian)著的市场效益。他(ta)的代言不但提升(sheng)了(le)爱玛科技的品牌知名度和市场份额，还(hai)帮助公司在年轻消费者群体中树(shu)立(li)了(le)时髦、潮水的品牌形象。
爱玛电动车品牌代言人 周杰伦
值得关注的是，本年上半年，爱玛科技遭遇(yu)了(le)质量风波。据市场监管(guan)总局及多(duo)地市场监管(guan)部分公布的质量监督抽(chou)查结果显(xian)示，爱玛科技的电动自(zi)行车产(chan)物在标识与警示语、充电状态主回路保(bao)护、整车质量等多(duo)个项目上存在不及格情况。这些不及格项目间接关系到产(chan)物的安全性和合(he)规性，严重损伤(shang)了(le)消费者的权益。
7月26日，市场监管(guan)总局公布《2024年上半年电动自(zi)行车产(chan)质量量国家监督专项抽(chou)查结果情况通报》显(xian)示，146批次的不及格电动车中，爱玛电动车5款产(chan)物在列。此外，湖南省长沙市市场监管(guan)局近日也通告(gao)了(le)14批次抽(chou)检(jian)不及格的电动自(zi)行车，个中爱玛的一款产(chan)物也在列。
针(zhen)对质量风波，爱玛科技作出回应(ying)，表示将全面排查产(chan)质量量成绩，增强生产(chan)管(guan)理，确保(bao)产(chan)物符合(he)相干标准(zhun)和法规请求。同(tong)时，公司还(hai)积极回应(ying)消费者的关怀和赞扬，提升(sheng)售后(hou)办事质量。然而，这一变(bian)乱依然对爱玛科技的品牌形象和市场决心形成了(le)一定影(ying)响。
此外，近年来爱玛科技在电动自(zi)行车市场下面对着诸多(duo)竞争对手。个中，雅迪控股、九(jiu)号公司、小(xiao)牛电动等品牌是其主要竞争对手。这些品牌在市场份额、品牌影(ying)响力、产(chan)质量量等方面均具有一定劣势。
雅迪控股作为电动自(zi)行车行业的领军企业之一，在市场份额和品牌影(ying)响力上均保(bao)持抢先职位(wei)。截至2023年，雅迪以33.7%的份额稳居市场抢先职位(wei)，爱玛紧随(sui)其后(hou)，占有19.5%的市场份额。九(jiu)号公司和小(xiao)牛电动则凭(ping)借智能化、高端化的产(chan)物定位(wei)和立(li)异营销计谋在市场中迅速崛起。
从电动车市场整体情况来看(kan)，跟着乡村化进程的加速和消费者对绿色出行方式的日益关注，电动自(zi)行车市场需求持续增长。中研普华产(chan)业院(yuan)研究(jiu)呈报《2024-2029年中国电动自(zi)行车行业深度分析与投资前景预测呈报》分析指出，预计到2025年，中国电动自(zi)行车市场规模将达到500亿元人民币，年复合(he)增长率将达到15%。
然而，跟着市场竞争的加剧和消费者对产(chan)质量量、安全性等方面的请求赓续提高，电动车企业必(bi)要赓续提升(sheng)本身气力和立(li)异本领以应(ying)对市场挑衅。
目前，爱玛科技正积极地推进数字化转型和智能化升(sheng)级。公司已经推出了(le)多(duo)款集成了(le)智能功效的电动车，比方支持通过手机(ji)蓝牙举(ju)行遥控操作以及实现智能云联和云共(gong)享办事。这些立(li)异产(chan)物不但增强了(le)用户(hu)的使用体验和满意度，还(hai)为公司拓荒(huang)了(le)新的增长范(fan)畴。尽管(guan)公司的营收持续上升(sheng)，但跟着竞争对手的涌现，爱玛的增长速率曾一度放缓(huan)。市场正密切关注爱玛是否能够将此次挑衅转化为机(ji)遇(yu)，继(ji)续牢固其在电动自(zi)行车市场的领导职位(wei)。